イオンリテール(株)、日本航空(株)、KDDIスマートドローン(株)は、リテール領域におけるドローンを活用した社会実装に関する検討について、三者協定書を締結した。長野県諏訪郡下諏訪町で2025年開店予定の店舗において実証を開始する予定で、他地域への展開を視野に入れた取組も進める。
少子高齢化による人口減少や物流2024年問題を踏まえ、地域店舗運営の持続可能性を確保するため、ドローンとデジタルを活用した新たなラストワンマイルを創出するほか、小売流通におけるサプライチェーンの最適化・効率化を図り、消費者に対しては新たな買い物体験の提供を目指すとしている。
また、地域店舗が防災対応拠点として避難場所の提供のほか、被災地への物資輸送の役割を果たしてきたことを踏まえ、行政と密接な連携のもと、従来支援の手が届きにくかったエリアへのきめ細かな輸送体制づくりにドローンを活用することをも検討する。今後はドローン体験イベントなどを通じ、こうした取組に対する地域住民の理解を醸成しながら次世代型店舗づくりを進める。